Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Arlaya, nous nous engageons à livrer vos commandes de manière rapide et sécurisée.

Délais de Livraison

Les délais de livraison standard sont de 7 à 15 jours ouvrables à partir de la date de confirmation de votre commande. Les délais peuvent varier en fonction de votre localisation géographique.

Suivi de Commande

Chaque commande est accompagnée d'un numéro de suivi. Vous recevrez un e-mail avec les détails du suivi dès que votre colis est expédié. Vous pourrez suivre votre livraison en temps réel via le lien de suivi fourni.

Régions Desservies

Nous expédions vers la plupart des pays. Les frais d'expédition varient selon la destination et le poids du colis.

Retards Douaniers

Pour les livraisons internationales, des retards liés aux procédures douanières peuvent survenir. Arlaya ne peut pas être tenue responsable des délais supplémentaires imposés par les autorités douanières.

Support

Pour toute question concernant votre expédition, contactez-nous à supportarlaya@gmail.com. Nous répondrons dans un délai de 24 à 48 heures.